PostNL investeert €50 miljoen extra en breidt netwerk fors uit tot 2031
TOP MAGAZINE · Wegtransport
PostNL richt zich op een grootschalige uitrol van pakketkluizen met 50 miljoen euro extra investering voor 2027-2028. De logistieke dienstverlener verwacht het netwerk te laten groeien naar circa 7.500 pakketkluizen in 2031, waardoor bijna 40% van de zendingen buiten huis afgehaald kan worden.
Grote investering voor uitrol locker-netwerk
PostNL kondigde aan 50 miljoen euro extra te investeren in de verdere uitbouw van haar logistieke netwerk, met het oog op de uitbreiding van het aantal pakketkluizen in Nederland. Deze investering komt bovenop de reeds geplande uitgaven voor de ontwikkeling van zogeheten out-of-home bezorging. Naar verwachting zal het aantal pakketkluizen stijgen naar ongeveer 7.500 in 2031.
De doelstelling is om vrijwel de gehele bevolking binnen zeven minuten reistijd toegang te geven tot een PostNL-pakketkluis. De locaties worden geselecteerd op basis van data, locatieanalyse en veranderend consumentengedrag. Dit sluit aan bij de snelgroeiende vraag naar flexibiliteit bij verzending, afhaling en retourzending van pakketten.
Transitie naar out-of-home bezorging
Het aandeel pakketten dat buiten huis opgehaald wordt, bedraagt momenteel zo’n 13% in Nederland. PostNL verwacht dat dit aandeel tegen 2031 zal stijgen tot circa 40%. Het aanbieden van keuzevrijheid wordt gezien als antwoord op veranderende consumentenverwachtingen.
Tegelijkertijd combineert het bedrijf verschillende afleveropties – van thuisbezorging tot afhaalpunten en een snelgroeiend netwerk aan lockers – in één geïntegreerd logistiek systeem. Dankzij deze schaalbare aanpak kunnen investeringen worden afgestemd op marktdynamiek, volumes en het daadwerkelijke gebruik van de kluizen.
Efficiëntie, data en marges
PostNL koppelt deze uitbreiding aan nieuwe logistieke stromen, met de inzet van eigen sorteer- en transportnetwerken gericht op de out-of-home leveringen. Daarbij speelt dichtheid een centrale rol: hoe hoger het gebruik en de concentratie van kluizen, des te lager de kosten per pakket.
Het bedrijf gebruikt data en kunstmatige intelligentie om de spreiding en capaciteit van lockers te optimaliseren. Volgens PostNL zal deze focus op efficiency en groei van out-of-home leveringen vanaf 2028 leiden tot structurele verlaging van de pakketkosten en verbeterde marges.
Wat betekent dit voor jouw zending?
Duiding van TOP op basis van de bovenstaande ontwikkeling.
Planning
Verladers moeten rekening houden met een toenemend aandeel uit-huis leveringen; spreiding over meerdere afleverlocaties vraagt om flexibele afstemking van transportplanningen.
Kosten
Een hogere leverdichtheid en intensiever gebruik van lockers kunnen structureel lagere bezorgkosten per zending mogelijk maken op termijn.
Aandachtspunt
Locatiekeuze van kluizen en gebruiksgedrag zijn bepalend voor optimalisatie; het loont om regie te houden over kluizen als afleveroptie bij online checkout.
Bronnen
Warehouse Totaal — PostNL investeert 50 miljoen extra in ‘nieuw’ logistiek netwerk
Ideal Investisseur — PostNL targets 7,500 parcel lockers by 2031 and margin improvement from 2028
Beeld: TOP-archief, ter illustratie.